Termos de Serviço
Última atualização: 1 de fevereiro de 2026
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Descrição do serviço
ReservaDoc é uma plataforma tecnológica que conecta pacientes a profissionais de saúde. Facilitamos a busca, agendamento e gestão de consultas médicas. Não somos um provedor de serviços médicos e não substituímos a relação médico-paciente.
Contas de usuário
Ao se registrar, você se compromete a fornecer informações verdadeiras e manter a confidencialidade de suas credenciais. Você é responsável por toda atividade realizada com sua conta.
Reservas e consultas
As consultas são confirmadas após a conclusão do processo de agendamento. Cancelamentos devem ser realizados com pelo menos 24 horas de antecedência. As políticas de cancelamento específicas podem variar conforme o profissional.
Pagamentos
Os pagamentos são processados por provedores seguros (Stripe). Os preços são definidos por cada profissional de saúde. A ReservaDoc cobra uma comissão pelo uso da plataforma.
Limitação de responsabilidade
A ReservaDoc não se responsabiliza pela qualidade dos serviços médicos prestados pelos profissionais. Atuamos como intermediários tecnológicos e não como provedores de saúde.
Modificações
Reservamo-nos o direito de modificar estes termos. As alterações serão comunicadas através da plataforma ou por e-mail.
Contato
Para consultas sobre estes termos, escreva para legal@reservadoc.app.